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Les tableaux de bord du responsable des ressources humaines

Durée : 2 jours
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Référence : 1TBR

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Programme Public & Pré-requis Organisation

Présentation

Pour réaliser un suivi efficace de la performance des ressources humaines, il est indispensable pour les acteurs RH de disposer d’outils d’aide à la décision et à la prévision. La formation « Les tableaux de bord du responsable des ressources humaines » permet de comprendre les enjeux du contrôle de gestion RH pour son entreprise, d’identifier des indicateurs RH pertinents pour un pilotage efficace des ressources humaines et d’élaborer des tableaux de bord fiables et exploitables.

Objectifs

  • Identifier la contribution des ressources humaines et du pilotage social à la stratégie de l’organisation
  • Construire des tableaux de bord adaptés aux spécificités de l’entreprise et aux besoins des acteurs RH.
  • Garantir leur fiabilité et leur pertinence
  • Exploiter et faire vivre les tableaux de bord sociaux et le bilan social

Programme

  1. Cerner les enjeux du pilotage social

    • La place des ressources humaines dans la stratégie d’entreprise
    • La contribution du pilotage social à la mise en place de la stratégie
    • Exercice d’application : identification des stratégies de ressources humaines
  2. Choisir les indicateurs

    • La qualité d’un bon indicateur
    • Les critères de choix
  3. Élaborer des tableaux de bord adaptés à ses objectifs

    • Assurer un suivi des effectifs
      • Les différentes catégories d’effectifs
      • Les effectifs aux temps travaillés
      • Exercice d’application : mise en place d’un indicateur d’effectifs.
    • Analyser l’évolution de la performance socio-économique
      • Évolution de la masse salariale
      • Indicateurs de performance économique et de mobilisation du personnel
      • Étude de cas : analyse et suivi de la performance et de la productivité
    • Piloter l’absentéisme
      • Détermination de l’absentéisme
      • Analyse de la structure de l’absentéisme
      • Exercice d’application : évaluation de l’absentéisme
    • Piloter le climat social et les dysfonctionnements
      • Turn-over, satisfaction et implication du personnel
      • Conflictualité ouverte, accidents du travail
      • Exercice d’application : détermination du turn-over
    • Piloter les compétences et la formation
      • Les différents types de compétences
      • Le pilotage de la formation et de la qualité de la formation
      • Le pilotage des carrières et de la mobilité
      • Exercice d’application : élaboration et utilisation d’une matrice de mobilité
  4. Faire vivre ses tableaux de bord sociaux

    • Identifier les étapes incontournables
      • Déterminer les objectifs et les utilisateurs
      • Sélectionner l’information et la mettre en perspective
      • Exercice d’application : adaptation de la présentation et du contenu du tableau de bord aux besoins des différents destinataires
    • Accompagner la mise en place
      • Déployer les tableaux de bord dans l’entreprise en s’assurant de leur appropriation par leurs utilisateurs
      • Organiser et orchestrer les mises à jour
      • Plan d’action personnel : élaboration de différents tableaux de bord RH à partir des attentes spécifiques des participants, choix des indicateurs pertinents
    • Construire et utiliser le bilan social
      • Cerner les enjeux et objectifs du bilan social
      • Maîtriser le format et les principaux indicateurs du bilan social
      • Intégrer le bilan social dans le dialogue social
      • Étude de cas : présentation commentée de bilans sociaux
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