Accueil / Améliorer sa communication professionnelle par l’écrit

Améliorer sa communication professionnelle par l’écrit

Durée : 2 jours
Tarif Inter : 1250 €
Tarif sur mesure : Nous consulter
Référence : 5ACP

  • Partagez sur
  • Téléchargez en
  • Inscrivez vous
Programme Public & Pré-requis Organisation

Présentation

Cette formation vous permettra d’améliorer vos compétences en communication écrite pour être plus efficace et gagner du temps. Vous découvrirez les clés pour mettre en valeur vos idées et élaborer des plans pertinents pour des écrits professionnels à la fois structurés et attractifs

Objectifs

  • Gagner du temps dans la rédaction
  • Organiser ses idées pour structurer ses messages
  • Écrire en fonction de cibles et du contexte
  • Rédiger un compte rendu et une note de synthèse
  • Mettre en valeur ses idées, à l’écrit

Programme

  • Communiquer, qu’est-ce que c’est ?

    • Le schéma de la communication.
    • Les spécificités de l’écrit.
    • Travaux pratiques : Présentation méthodologique d’une façon simple d’aborder la communication.
  • Se poser les bonnes questions avant la rédaction

    • L’émetteur : l’objectif de communication, les intentions.
    • Le récepteur : le type de lecteur, ses fonctions et motivations, son niveau de connaissance du sujet.
    • Le cadre d’intervention : type d’écrit à choisir.
    • Les moyens à disposition.
    • Travaux pratiques : Imaginer le format, le style et l’objectif de communication en situations professionnelles.
  • Organiser ses idées et structurer ses messages

    • Organiser ses idées avec les cartes heuristiques.
    • Elaborer un plan et un argumentaire sur objectif.
    • Construire des paragraphes équilibrés.
    • Rédiger une introduction et une conclusion convaincantes.
    • Travaux pratiques : Trier des informations et élaborer un plan pour expliquer son activité professionnelle. Synthétiser un texte sous forme de carte.
  • Manier les écrits de base dans l’entreprise

    • La lettre administrative, commerciale, de réclamation.
    • Le courrier électronique. Construire le message. Les règles de politesse. Effectuer des relances appropriées.
    • Associer le mail à d’autres outils : téléphone, courrier…
    • Travaux pratiques : Rédaction d’une lettre administrative, d’une réclamation, formulation d’une réponse négative par mail.
  • Donner du style à son message

    • Traduire ses idées et connaissances en langage clair.
    • Les niveaux de langage : familier, neutre, formel.
    • Donner de l’impact. Acquérir un style sobre et fluide.
    • Exercice : Alléger son style, adopter des formules positives et choisir les bons mots.
  • Découvrir l’utilité de la lecture rapide

    • Elargir son champ de vision pour lire plus vite.
    • Lien entre stratégie de lecture et gestion du temps.
    • La lecture sélective et la technique de repérage.
    • Aller à l’essentiel : technique d’écrémage et balayage.
    • Travaux pratiques : Tester une méthode de lecture rapide.
  • Maîtriser les écrits complexes

    • Savoir rédiger un compte rendu et une note de synthèse.
    • Travaux pratiques : Rédaction d’une note de synthèse.
  • Rendre ses projets convaincants et attractifs

    • Définir et mettre en valeur ses atouts.
    • Développer une argumentation logique.
    • S’appuyer sur les mots-clés.
Formations à distance
En inter et en intra entreprise

Contactez-nous :
training@softeam.fr
+33 (0)6 07 78 24 18
Prochaines dates

Demande de renseignement