Accueil / Assertivité et affirmation de soi : les comportements efficaces

Assertivité et affirmation de soi : les comportements efficaces

Durée : 2 jours
Tarif Inter : 1200 €
Tarif sur mesure : Nous consulter
Référence : 5DAA

  • Partagez sur
  • Téléchargez en
  • Inscrivez vous
Programme Public & Pré-requis Organisation

Présentation

L’assertivité désigne une attitude à la fois d’affirmation de soi et de respect d’autrui. Se comporter en leader consiste à écouter, à s’exprimer et à défendre ses positions sans empiéter sur celles des autres. Cela revient à adopter une attitude de fermeté sur ce qui n’est pas négociable et de souplesse sur ce qui l’est, de façon à développer des relations à la fois plus efficaces et plus harmonieuses. 

Objectifs

  • Augmenter son impact personnel et établir des relations professionnelles constructives :
  • Développer estime et confiance en soi pour vous affirmer (être « assertif ») dans des relations harmonieuses sans empiéter sur le territoire de l’autre
  • Connaître votre style relationnel et analyser vos comportements instinctifs
  • Utiliser des outils d’écoute, de feedback pour faire passer des messages percutants
  • Savoir faire face aux personnalités difficiles, gérer les critiques, appréhender les conflits par l’analyse transactionnelle et savoir dire non de manière assertive

Programme

  1. AUTODIAGNOSTIC

    • Faire le point sur ses qualités et ses limites comportementales
    • Repérer les attitudes adoptées en situations difficiles
    • Transformer ses points faibles en atouts
    • Réaliser un état des lieux de son assertivité : études d’exemples individualisés
  2. DÉFINITION

    • L’assertivité : des attitudes, un état d’esprit
    • Définir et reconnaître les différentes stratégies relationnelles
    • S’autoriser des droits tout en respectant les autres
    • Identifier les impacts et les enjeux de la vie professionnelle
  3. S’APPROPRIER L’AFFIRMATION DE SOI AU QUOTIDIEN

    • Étudier les comportements de passivité, d’agressivité, de manipulation
    • Améliorer son affirmation personnelle au travail
    • Développer son assertivité lors d’un travail collectif
  4. SE LIBÉRER DE SES PENSÉES LIMITANTES

    • Communiquer avec son cœur, son corps, sa tête
    • Savoir dire « oui », s’engager, faire confiance
    • Réussir à dire « non », poser des limites
    • Oser demander
  5. SAVOIR RECEVOIR UNE CRITIQUE

    • Construire sa formulation et parler pour être entendu
    • Canaliser ses propres réactions
    • Faire passer un message de façon assertive
  6. DÉSAMORCER UNE TENSION OU RÉSOUDRE UN CONFLIT

    • Se préparer, s’engager
    • Formuler, choisir les mots justes
    • Savoir initier la rencontre
  7. LA COOPÉRATION DANS L’ÉQUIPE GRÂCE AUX SIGNES DE RECONNAISSANCE

    • Écouter « vraiment » : l’empathie
    • Donner, recevoir, demander, se donner des signes
    • Elaborer une feuille de route et définir un plan d’actions
Formations à distance
En inter et en intra entreprise

Contactez-nous :
training@softeam.fr
+33 (0)6 07 78 24 18
Prochaines dates

Demande de renseignement