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Développer son Intelligence émotionnelle – Identifier et apprivoiser les émotions pour mieux interagir

Durée : 2 jours
Tarif Inter : 1300 €
Tarif sur mesure : Nous consulter
Référence : 5DIE

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Programme Public & Pré-requis Organisation

Présentation

Notre vie quotidienne est régie par une multitude d’émotions, positives ou négatives. Formes d’intelligence elle ne s’arrêtent pas à la porte de l’entreprise et tiennent une place prépondérante dans nos relations. Au lieu de les repousser, mieux vaut les apprivoiser !

Comment les émotions et celles de ses collaborateurs permettent d’augmenter la qualité et l’efficacité de notre travail ? Comment anticiper les réactions, gérer de façon positive les imprévus et les tensions interpersonnelles ? Comment développer sa confiance, décider, s’exprimer et agir à bon escient ?

Cette formation vous permettra de gérer vos émotions pour mieux agir, et redécouvrir celles des autres pour mieux interagir.

Objectifs

  • Utiliser son intelligence émotionnelle pour optimiser ses compétences relationnelles et dynamiser le travail en équipe.
  • Transformer les freins émotionnels en facteurs de réussite
  • Adapter sa communication émotionnelle dans les périodes difficiles
  • Être plus authentique et plus intelligent émotionnellement

Programme

  1. Les forces et manques de mon intelligence émotionnelle

    • Définir la notion d’intelligence, d’émotions et d’intelligence émotionnelle
    • Comprendre les compétences et les composantes de l’intelligence émotionnelle.
    • Repérer les risques et les effets d’une gestion inefficace des émotions.
    • Autodiagnostic : calcul de son Coefficient Émotionnel (QE)
  2. ABORDER MES ÉMOTIONS AVEC CONFIANCE ET RÉALISME

    • Comprendre le fonctionnement des différentes émotions
    • Identifier les mécanismes émotionnels principaux : du déclencheur aux comportements d’adaptation.
    • Se dégager de l’évitement, apprécier la palette des émotions.
    • Cas pratique : à partir de l’analyse de situations concrètes, décrypter les différentes émotions ressenties et leurs déclencheurs.
  3. DÉCRYPTER ET CANALISER MES ÉMOTIONS

    • Mieux gérer ses propres émotions pour gagner en efficacité
    • Comprendre les émotions parasites : une émotion peut en cacher une autre
    • L’impact des émotions non gérées.
    • Autodiagnostic : êtes-vous efficace face à la colère ?
  4. Développer son intelligence émotionnelle

    • Passer de la réaction à la réactivité : le process de l’intelligence émotionnelle
    • Carapace ou Fleur de peau, amorcer sa progression.
    • Pratique de l’enracinement corporel et exercice de conscience, avec sa respiration. Se ressourcer, se faire plaisir.
    • Cas pratique : Ateliers d’écoute de soi, visualisations guidées et vidéos.
  5. Améliorer sa communication interpersonnelle

    • Analyse plusieurs types de relations dans l’entreprise
    • Oser dire, oser exprimer son ressenti pour améliorer sa relation aux autres
    • S’exprimer de façon constructive avec la communication non violente
    • Cas pratique : nouvelle approche sur les situations concrètes vécues par les participants
  6. ACCUEILLIR LES ÉMOTIONS DES AUTRES, SANS PERDRE PIED ?

    • Prendre conscience des autres : L’écoute et l’empathie
    • Elargir sa perception pour mieux comprendre les émotions de ses collaborateurs
    • Détecter la dimension cachée d’une demande : les besoins guident les émotions
    • Cas pratique : Mises en situations d’émotions camouflées et détection des besoins liés aux problématiques émotionnelles
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