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Bien communiquer pour bien manager

Durée : 2 jours
Tarif Inter : 1200 €
Tarif sur mesure : Nous consulter
Référence : 5BCM

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Programme Public & Pré-requis Organisation

Présentation

Être un bon manager, c’est aussi être un bon communicant. Un manager doit se montrer capable d’échanger avec ses collaborateurs, autrement dit de les encourager, d’être pour eux une source d’inspiration et de se montrer à l’écoute de leurs préoccupations.

Cette formation vous permettra de découvrir, en situation, les principes clés de la communication managériale efficace dans le but de fluidifier les relations avec votre équipe et avec votre propre hiérarchie.

Objectifs

A l’issue de cette formation, le participant sera capable :

  • D’améliorer sa communication managériale
  • De développer son aisance relationnelle en toutes situations.
  • D’adapter son mode de communication à différents interlocuteurs
  • De développer son leadership et l’implication de ses collaborateurs

Programme

  1. Le rôle de la communication dans le management

    • Comprendre la place centrale de la communication dans le management
    • Distinguer les types de communication : ascendante, descendante et transversale
    • Identifier ses conditions de progression personnelle dans la communication.
    • Faire preuve d’écoute avant toute prise de parole.
  2. Communiquer individuellement « one to one »

    • Clarifier et fixer des objectifs SMART lors des différents entretiens
    • Distinguer et savoir quand et comment donner une consigne, faire une demande ou une proposition
    • Savoir annoncer une décision
    • Transmettre une consigne avec clarté. S’appuyer sur les faits pour expliquer sa demande
    • Recadrer un collaborateur, traiter une erreur.
    • Critiquer de manière constructive
  3. Communiquer face à un groupe

    • Identifier les conditions pour une bonne transmission d’un message à un groupe
    • Acquérir les méthodes et outils pour faire adhérer le groupe au projet.
  4. Développer une communication impliquante

    • S’impliquer et impliquer ses collaborateurs pour installer une confiance mutuelle
    • Organiser et dynamiser les temps d’échanges collectifs et individuels
    • Informer régulièrement son équipe sur l’avancement de l’activité et de l’action de la collectivité
    • Faire preuve de transparence et de fermeté dans sa communication : clarifier ses attentes auprès de l’équipe et de chacun
    • Se rendre disponible et s’informer de la réalité du terrain
    • Comprendre son exemplarité comportementale
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Prochaines dates

A distance

Du 14 au 15 décembre 2020
Du 25 au 26 janvier 2021
Du 01 au 02 février 2021
Du 08 au 09 mars 2021
Du 01 au 02 avril 2021
Du 17 au 18 mai 2021
Du 14 au 15 juin 2021
Du 01 au 02 juillet 2021
Du 23 au 24 août 2021

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