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BPM : Enjeux, approches et pratiques

Durée : 1 jour
Tarif Inter : 600 €
Tarif sur mesure : Nous consulter
Référence : 2DBP

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Programme Public & Pré-requis Organisation

Présentation

La gestion des processus métiers constituent aujourd’hui un instrument incontournable pour la maîtrise et l’amélioration des systèmes d’information d’entreprise.
Employés dans des contextes divers (analyse, automatisation, rénovation ou évolutions des SI), ils nécessitent un réel savoir faire qui couvre la modélisation, les démarches et méthodes, les outillages associés et la gouvernance.
Cette formation offre une vision globale des différentes pratiques du BPM, et une introduction à la notation BPMN.

Objectifs

  • Maîtriser les concepts clés du Business Process Management
  • Compréhension d’un modèle de processus réalisés avec la notation BPMN
  • Etre autonome pour intervenir sur des projets BPM
  • Savoir argumenter auprès des différents acteurs de l’entreprise

Programme

  1. Gestion des processus métiers :

    • BPM : Positionnement
    • Processus métiers : définition, caractéristiques
    • Identification
    • Qualification
    • Terminologie
  2. BPMN : notions de base

    • Introduction à BPMN
    • Processus, Activité, tâche
    • Evènements : Start, Intermediate, End
    • Décisions, branchements
    • Synchronisations
    • Messages, information
    • Exécutants (Pool & Lane)
    • La sémantique d’exécution de processus
    • Patterns de base
  3. BPMN : intérêt de la modélisation

    • Notion de système
    • Modélisation
    • Intérêt des représentations graphiques
    • Représentation des systèmes complexes
  4. BPMN : standards, outillage 

    • Historique
    • Glossaire
    • BPMN et BPEL
    • Formats d’échange
    • BPMN et UML
    • Méta modèle
    • BPMN 2.0 : apports
    • Les outillages BPM
  5. BPMN : modélisation : démarche

    • Modèle et contexte
    • Typologie de diagramme
    • Modes d’utilisation
    • Palettes
    • Démarche de construction
    • Modélisation
    • Bonnes pratiques
  6.  BPM, SI, ET SOA :

    • Modèles et contextes
    • Typologie de diagramme
    • Modes d’utilisation
    • Palettes
    • Démarche de construction
    • Modélisation
    • Bonnes pratiques
  7. Automatisation des processus métiers :

    • Objectifs et contraintes liées à l’automatisation
    • Processus exécutable
    • Architecture logicielle
    • Maintenance et évolution
    • Supervision
    • Workflow et intervention humaine
    • BPMS : Architecture générale
  8. Gouvernance :

    • Articulation
    • Vue entreprise et vue processus
    • Vue générale de l’organisation
    • Acteurs
    • Points clés
    • Référentiel de processus
    • Quelques points clés
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