Nos formations

Mettre en œuvre les réseaux Cisco commutés (Switch)
L’essentiel pour administrer et configurer des routeurs Cisco
Interconnexion de matériels réseau Cisco (ICND-2)
Interconnexion de matériels réseau Cisco (ICND-1)
Les réseaux architectures : mise en œuvre et perspectives
Technologie et pratique des réseaux locaux TCP / IP : Installer, configurer, Interconnecter
Introduction aux réseaux : installer et administrer des réseaux locaux
Utilisation UNIX, LINUX
Linux sécurité
Linux administration avancé
Linux administration
Linux lignes de commandes : les bases
Scripting Shell – Initiation
Linux, temps réel et embarqué
Développer avec Shell
Sharepoint Concepteur
Administrer ALFRESCO
Administrer JAHIA
Administrer et développer avec Liferay
Office 365 Utilisateur
Sharepoint Designer
Sharepoint utilisateur 2016
Windows Server 2019 : les nouveautés
Formation SCCM 2016, gestion de parc informatique
Windows 10 : Sauvegarde et récupération de données en entreprise Niv.2
Windows 10 : Support et dépannage en entreprise Niv.1
VMware vSphere 7 – Installer, configurer, manager
Amazon Web Services (AWS) – Ingénierie DevOps
Formation Cloud Technology Associate (CTA), certification Les fondamentaux du Cloud et de la Virtualisation
Formation Professional Cloud Service Manager (PCSM), certification
Formation Professional Cloud Solution Architect (PCSA), certification
VMWARE TROUBLESHOOTING
VMware, synthèse des solutions techniques
VMware vSphere – Installer, configurer, gérer [v6.7]
Amazon Web Services (AWS) – Sécurité
Amazon Web Services (AWS) – Fondamentaux techniques
Amazon Web Service – Migration vers AWS
Cloud privé : mise en oeuvre de la démarche et des outils
Architecture sur Amazon Web Services
État de l’art de la virtualisation
Administer avec Openshift
Implémenter des solutions avec Amazon Web Services (certification AWS Certified Solutions Architect)
Mise en oeuvre d’un cloud hybride avec VMware vRealize Automation Center
Mise en oeuvre d’un cloud privé avec VMware vCloud Director
Implémenter des solutions avec Microsoft Azure (certification MCSA)
Mise en oeuvre d’un Cloud privé avec OpenStack
Vmware vcloud 5.1, architecture Cloud
Google compute Cloud, architecture et mise en œuvre
Etat de l’art sur le Cloud Computing
Virtualiser les serveurs et se préparer au Cloud Computing
Cloud Computing – la synthèse
Chef de projet Cloud Computing
Introduction aux outils d’orchestration de Clouds public
Introduction aux outils d’orchestration de Clouds privés
Sécurite du Cloud Computing
Cloud Computing : enjeux, architecture et gouvernance du IAAS,CAAS et PAAS
Google Apps utilisateur
Développement de solutions avec Google Cloud Computing
Développement de solutions avec Microsoft Azure (certification MCSD)
Développement de solutions avec Amazon Web Services (Préparation à la certification AWS Certified Developer)
.NET, sécuriser votre code
Visual Basic .NET, développer avec Visual Studio
Développer avec ASP .Net Core
Optimisation C#
Développer avec ASP .Net
Test Driven development en C#
Persistance avec LINQ et Entity Framework
Design patterns avec .Net
Développer avec WPF
Développement d’applications Web avec ASP.Net & MVC 6
Développement de Web Services avec .NET
Développement d’applications .Net / C#
Typo 3 – Pour les développeurs
Typo 3 – Designer
Typo 3 – Initiation
Installation et administration Joomla
Formation Programmes libres / CMSJoomla! – Web Design
Windev : développement d’applications
Développer avec le langage de programmation GO
Développer avec Groovy
Développer avec Perl
Développer avec Ruby On Rails
Developper avec SCALA
Programmation en C
Développer avec Boost
Développer avec QT
Programmation avancée en C++
Développement d’applications objets avec C++
Drupal 8 Content Editor
Drupal 8 intégrateur (Front-end)
Drupal 8 Webmaster
Drupal 8 developper (back-end)
Développer avec Magento
Développer avec WordPress
Ionic – Angular
Développement et architecture des applications
Objective C (SWIFT) développer des applications
Développer avec Sencha Touch
Développer des applications avec Nativescript
Développer avec Xamarin (IOS et Android)
Développer avec ReactNative
Développer avec PhoneGap/CORDOVA
Développer avec Xamarin Forms
Développer avec Android
2B JAVA – Framework web avec JAVA/JEE – réf OPCO : 28141
1C C++ – C++ Boost – réf OPCO : 28132
4B JAVA – Certification Java 8 délivrée par Oracle – réf OPCO: 28148
4A .NET – Certification ASP.NET MVC délivrée par Microsoft – réf OPCO : 28147
4A .NET – Préparation à la certification Programmation en C# délivrée par Microsoft – réf OPCO : 28146
3 -Qualité des applications -réf OPCO : 28145
3 – Sécurité des applications .NET, JAVA et C++ – Réf OPCO: 28144
2C C++ – Framework mobile ndk Android -réf OPCO : 28143
2C C++ – Framework Desktop avec QT -réf OPCO : 28142
2B JAVA – Java Android -réf OPCO : 28140
2B JAVA – JavaFx créer des interfaces graphiques riches – réf OPCO: 28139
2B JAVA – Framework desktop avec swing, RCP et FX -réf OPCO: 28138
2 – IHM et ergonomie Desktop/mobile/embarqué – réf OPCO : – 28134
1B JAVA – Spring framework – Réf OPCO : 28129
1B JAVA – Java avancé – Réf OPCO: 28128
1A .NET – Les fondamentaux du langage C# – Réf OPCO : 28124
0- Conception orientée objet et UML – Réf OPCO: 28123
4C C++ – Certification C++ délivrée par CPP Institute -réf OPCO : 28149
2 – HTML5 et CSS3 – réf OPCO : 28133
2A .NET – Framework web ASP MVC 6 – réf OPCO : 28136
2A .NET – Framework mobile Xamarin – réf OPCO: 28135
2A .NET – Framework desktop WPF- réf OPCO: 28137
1C C++ – C++ avancé – réf OPCO: 28131
1C C++ – Les fondamentaux de C++ – réf OPCO: 28130
1A .NET – C# avancé – Réf OPCO : 28125
1A .NET – Entity Framework – Réf OPCO : 28126
1B JAVA – Les fondamentaux du langage Java – Réf OPCO : 28127
Développer avec NestJS
AngularJS avancé
NodeJS avancé
VueJS
ReactJS avancé
Angular Avancé
Angular
React – Développement Web front-end en JavaScript
D3JS représentations interactives de données
ReactJS développement d’application web
Développer avec AngularJS
Développer avec NodeJS
Migration d’AngularJS vers Angular
Environnements PHP Symfony et outils front (Angular, reactJS, VueJS)
Laravel
Symfony avancé
Symfony 5
Développer avec Zend
Industrialisation du logiciel Usine logicielle Java
Frameworks Java/Java EE, Etat de l’art
Conception d’applications Java/JEE, synthèse
Initiation à la programmation avec JAVA
Java/JEE, déployer et administrer vos applications
XML et JAVA
Architecture micro services avec spring cloud
Architecture micro services avec spring boot et spring cloud
Spring Security
Spring Batch
JAHIA Advanced Developer
Développer avec l’architecture EJB3
STRUTS
Test Driven development en JAVA/JEE
Le Framework JSF avec la bibliothèque PrimeFaces
Spring avancé
Framework Spring
JSF2 Java Server Faces
Développement de Web Services avec Java
Persistance avec JPA / Hibernate
Java avancé
Java 8 les nouveautés
Java FX développement d’applications clients riches
Développement d’applications Java EE
Programmation orientée objet en Java
Maîtrise du Développement d’applications avec GWT
Développer un site Web, synthèse pratique
Créer des pages web avec HTML CSS et Javascript
API REST: les bonnes pratiques
Javascript avancé : ECMAScript et POO
Javascript
Javascript Initiation
Développement HTML JavaScript
HTML5 / CSS3
Développer avec TypeScript
Maîtriser les nouveautés de HTML5 & CSS3
LAMP
PHP développement avancé
Programmation orientée objet en PHP
Développer avec PHP
PHP /MYSQL de A à Z
Python, programmation Objet
Développer avec Flask
Python Webservices
PYTHON scientifique
Développer avec PYTHON avancé
Développer avec Django
Développer avec PYTHON
Powershell avancé
NGINX, administrer des serveurs web
Microsoft Exchange Server 2016/2019 administration
Apache – Administrer des serveurs web
Administrer Apache Tomcat
Administration des serveurs WildFly 14 et JBoss® EAP 7.2 avec Elytron Security
Azure DevOps Server
Kubernetes: orchestration de conteneurs
OpenShift – Développement niveau 1 Applications de conteneurisation
PowerShell, automatisation de l’administration Windows
Puppet, gestion centralisée de l’infrastructure
Chef, organisation d’une infrastructure
Docker avancé
Conteneurisation avec Docker
Terraform, infrastructure et code
Ansible, automatisation des tâches
Introduction à Kubernetes
Clean Code
Code Legacy
Test Driven Development – TDD
Introduction au Craftmanship
Introduction au DevOps
Fondements du DevOps – DevOps Foundation
Devenir Leader DevOps
SAFe – DevOps Practitioner
Open Source usine logicielle
Intégration Continue
Administrer avec Jenkins
Construire une application avec CMake
Construire une application avec Gradle
Construire une application avec Maven
Industrialiser les projets Javascript
Pratiquer des Tests unitaires avec Junit
Mettre en œuvre Git
SQL Server, Business Intelligence
Analyse cartographique et méthodes spatiales
Logiciel R – Prise en main
Formation SAS : réaliser des outils d’analyse statique
Analyser et visualiser avec Tableau
Analyser et visualiser avec Qlikview
Big Data techniques et outils de Data Visualisation
Moyens et solutions pratiques pour le Big Data analysis
Les fondamentaux de la Business Intelligence dans le Big Data
Construire un Data Warehouse Qualité des données et performance du SI décisionnel
Formation Big Data Foundation, certification
Big Data avec Hadoop (spécifique)
Développement et écosystème BigData et Cloud
Big Data / NoSQL
Big data et gestion de projets, impact dans l’entreprise
Hadoop Sécurité
Introduction à Hadoop – Ecosystème et architecture
Hadoop pour architectes et administrateurs
Architecture et urbanisation en Big Data
Data Analyst , analyse de données en environnement HADOOP
Big Data enjeux et perspectives
Mener un projet Big Data
Comprendre l’Architecture Big Data
Gérer les données avec Airtable
Prise en main de MySQL
Formation ORACLE 19C – Optimisation
Formation ORACLE 18C – Nouveautés
ORACLE 19C – Nouveautés
Bases de données et langage SQL pour non informaticiens
MongoDB Administration
MySQL Tuning
Développement NoSQL avec MongoDB
MongoDB Optimisation
PostgreSQL Optimisation
SQL interroger des BDD
PostgreSQL Administration
Administrer Neo4j
Administrer Redis
Administrer CouchDB
Cassandra administration
MySQL Administration
Technique de Data Mining avec R
Découvrir les méthodes de Data Mining
SAP Crystal Reports 2016
Développer avec Bubble
PostGis et perfectionnement
JasperReports – Niveau 2
JasperReports – Niveau 1
Flink, développer des applications pour le Big Data
Snowflake
Fondamentaux de Spark
Cassandra et ElasticSearch : concepts et cas de pertinence
ElasticSearch avancé
ElasticSearch débutant
Intégrer avec Pentaho
Kafka pour développeurs avec Confluent
Intégrer avec Talend
Développement avec Elastic Search
Développement avec Spark
Développement avec ELK – ElasticSearch, Logstash, Kibana
Développement NoSQL avec Cassandra
Développement avec HADOOP Cloudera
Stockez vos données avec Hadoop Hbase
Vos flux de données avec Storm
Kafka et Nifi, ingestion de données
Traitez vos données avec Spark et Scala
Les bases du NoSQL
Préparation et extraction de données avec Python
Blockchain, développer une solution de confiance avec Hyperledger Fabric
Ethereum, Smart Contract et dApps
Blockchain – L’essentiel
ISO 27005 – Risk Manager – Certification
ISO 27001 – Lead Auditor – Certification
ISO 27001 – Lead Implementer – Certification
Introduction à la sécurité informatique
Sécurité des SI, certification CISSP
Sonicwall : pare feu et solution de cybersécurité
Introduction à la cryptographie
Implémenter un réseau Wi-Fi sécurisé
Sécurité Windows et automatisation PowerShell
Sécurité des systèmes Unix/Linux
Sécurité des réseaux
Les fondamentaux de la sécurité des systèmes et réseaux
Formation Mobilité, enjeux et opportunités
Administration et sécurité des appareils et applications mobiles Android
Techniques d’audit et de pentesting
Hacking éthique et sécurité – Niveau 2
Hacking éthique et sécurité – Niveau 1
La sécurité des frameworks JavaScript
Développement sécurisé dans les méthodes Agiles
C# – Sécurité applicative avec .NET
Sécurité applicative Java
Sécurité applicative avec PHP
Sécurité des applications Web
Intelligence Artificielle (IA) – La synthèse – Se préparer à la mise en œuvre en Entreprise
Intelligence Artificielle, enjeux et outils
Intelligence Artificielle, algorithmes utiles appliqués à la robotique
Mettre en place un projet d’automatisation digitale : IA & RPA
Mener à bien un projet d’automatisation digitale : IA & RPA
Data Science – Les fondamentaux
Data Mining et Machine Learning
Machine Learning H2O
Deep Learning avec Python
Conception et mise en œuvre d’une solution Data Science sur Azure
Machine Learning : bonnes pratiques
Machine Learning avec Spark
Sensibiliser aux enjeux du développement durable
Sensibiliser au Numérique Responsable (GREEN IT et IT for GREEN)
Mobiliser les équipes autour d’une démarche RSE
Mettre en place une démarche d’achats responsables
Ergonomie des interfaces Web et UX Design – certification DiGiTT® à distance en option
Préparation à la certification CAPM®
Prince 2® Agile Practitioner – Préparation à la certification
Création et évolution d’un PMO (Project Management Office) – 17 PDU
Préparation à la Certification PMI – ACP®
Prince 2® Combi – Préparation à la certification Foundation & Practitioner
Prince 2® Practitioner – Préparation à la certification
Prince 2® Foundation – Préparation à la certification
MS-Project 2010, piloter un projet informatique
Préparation à la Certification PMI® – PMP®
Sciforma: Gérer un projet
PMO, mettre en place une organisation par projet
Cahier des charges et exigences
Gestion de projet : perfectionnement
Piloter des contrats de prestations de services
Jira Administration
Gérer un projet d’ingénierie
Maîtriser les règles de la communication projet
Animer et motiver votre équipe projet informatique
Gestion de projet par l’exemple
Gérer un projet informatique
JIRA les fondamentaux
Gestion de Projet : les fondamentaux
Design to Scope : Garantir le contenu
Design to Cost : Garantir le respect des coûts
Design to Time : Garantir la date de livraison
Méthode de décomposition des coûts / TCO
Analyse économique et financière d’un projet
Gestion de projet : techniques avancées
Gérer un portefeuille de projets
Manager les risques des projets informatiques
Assurer la qualité des projets informatiques
Risk Manager : gérer efficacement les risques projets
Maîtriser les coûts et les risques des projets
Chiffrage prévisionnel, estimation et maîtrise du coût des projets
La qualité des projets, les bonnes pratiques
Le management des risques et opportunités dans les projets
Tests et recettes pour la maitrise d’ouvrage
Réussir dans son rôle de facilitateur
Méthodes Agiles, ingénierie et test logiciel
Travailler en équipe agile
Méthodologie projet IT en mode Agile
Gestion de projet avec les méthodes Agiles: la démarche
Devenir Developpeur Agile
Gestion de projet AGILE par l’exemple
Devenir Manager Agile
Comprendre la démarche et les méthodes agiles
AgilePM® Foundation
Facilitation Graphique «communiquer avec le visuel»
Méthodes Agile Extreme Programming
Management 3.0
Mettre en oeuvre Kanban dans l’IT
Découvrir les méthodes Agiles
Lean Office et Services
Lean management en pratique
Lean Engineering / IT
Lean UX
Lean Service Agile
Lean management Résolution de problème
LEAN SIX SIGMA GREEN BELT DMAIC
Optimiser le travail de son équipe Lean/Agile par l’Amélioration Continue
Lean Service Agile
Lean UX
Lean Digital
Certification 1er niveau Lean 6 Sigma Yellow Belt
Introduction au Lean six sigma
Introduction au Lean Management
Professional Scrum with Kanban
SAFe : Agilité à l’échelle, démarche et principaux frameworks
SAFe For Teams – SAFe Practitioner (SP)
SAFe ScrumMaster (SASM)
Product Owner / Product Manager SAFe
Leading SAFe – SAFe Agilist (SA)
Devenir Scrum Master – PSM II
Devenir Scrum Product Owner
Préparation à la certification Scrum Master
Devenir Scrum Master – PSM I
Modelio Studio
Modelio Constellation
Modelio SQL Designer
Modelio C++ Designer
Modelio C# .Net Designer
Modelio Java Designer
Modelio MDA Designer
Modelio UML Modeler
Modelio Analyst
Conception, Architecture et Sécurité des APIs REST
Architecture microservices- Les fondamentaux
Management des performances des systèmes d’information, les meilleures pratiques
Nouvelles architectures des SI
État de l’art de la sécurité des Systèmes d’Information
Concepts, vocabulaire informatique et métiers du SI
Cartographie outillée du SI
Réaliser une architecture microservices en Java
Maîtrise d’oeuvre informatique – environnement, culture rôles et responsabilites
Méthodologie SOA : l’Architecture d’Entreprise Orientée Services
Algorithmique et programmation structurée
Analyse et conception UML avec l’atelier Modelio
Modelisation des systèmes complexes avec SysML
Analyse et conception avec UML
UML pour la maîtrise d’ouvrage et l’expression des besoins
Introduction aux technologies objets et à UML
BRMS – Mettre en oeuvre les règles métier avec Drools
BPM : Enjeux, approches et pratiques
Modélisation des processus métiers avec BPMN
ITIL® foundation V4 – Passerelle ITIL V3
ITIL® foundation V4
TOGAF en pratique – Modélisation d’Architecture d’Entreprise
TOGAF® 9.2 Training level 1 and 2
La réforme des assurances : SOLVABILITÉ II
Lutte contre la fraude à l’assurance et retraite de personnes
La directive Solvency 2
L’assurance vie : les fondamentaux de A à Z
Le monde des Assurances
Compliance : lutte contre la fraude et la corruption en entreprise
Normes GIPS
Prévenir le risque de fraude dans les établissements bancaires
Lutte Contre le Blanchiment/Financement du Terrorisme (LCB/FT) au quotidien
Comprendre la réglementation FATCA
Conformité bancaire au quotidien
Gestion et finance pour les managers
Analyse financière – Perfectionnement
Diagnostic financier pour non-Financiers : Initiation
Comptabilité, principes et mécanismes essentiels
Mettre en place une comptabilité analytique
Évaluer la rentabilité d’un investissement
Moyens de paiements : Organisation d’une banque
Contrôle interne en banque
Comprendre le secteur bancaire
Les moyens de paiement du futur
Comprendre la comptabilité bancaire
EBIOS Risk Manager
Gestion du risque de marché
Gestion du risque de crédit
Risques de Contreparties : Mesures et Encadrement
Gestion des risques opérationnels en banque
Risques de marché: Principes de mesures de la VAR et facteurs de risques
Panorama de la monétique
Moyens de paiements : Introduction à la gamification
Gestion du Post-Marché : comment cela fonctionne ?
Moyens de paiements : Instruments des marchés financiers
Marchés et produits financiers
La place du RGPD dans les nouvelles technologies, l’IA et la Big Data
Les clés du RGPD pour les SI et DSI
RGPD et relation clients : règles et obligations en matière de marketing et relation clients
Comment gérer et encadrer les données personnelles des collaborateurs dans le contexte du RGPD
Comment encadrer les relations avec les tiers par la mise en place de clauses RGPD dans les contrats ?
Les contrôles et audits autour du RGPD
Comment positionner le RGPD dans la Gouvernance d’une bonne transformation digitale ?
Mettre en œuvre le RGPD : outils et process pour une conformité réussie
Comprendre le RGPD : enjeux et objectifs, grands principes et acteurs impactés
Devenir DPO, application du RGPD
RGPD / GDPR Foundation – Certification
RGPD : Où en êtes-vous ? En pratique
Formation : Privaciz DPO « Utilisateurs »
RGPD : Où en êtes-vous ?
RGPD : Une introduction éclairée
RGPD : Êtes-vous bien en conformité ?
Créer des modules e-learning
Concevoir des modules e-learning – Synthèse
Formation Klaxoon : prendre en main l’outil pour animer des formations ou des réunions
Tuteur occasionnel
Formation de Formateurs occasionnels
Exercer un rôle de tuteur/formateur
Formation de formateurs
Savoir accompagner et transmettre son savoir
Programme Habilitation Electrique H0-B0-Recyclage
Programme HABILITATION ÉLECTRIQUE BS BE MANŒUVRE RECYCLAGE
Programme HABILITATION ÉLECTRIQUE BS BE MANŒUVRE INITIALE
Programme Habilitation électrique H0 B0 H0V Non-électricien
Santé et sécurité au travail
Conduite en sécurité de transpalettes électriques accompagnant (gerbeur ou non gerbeur)
Optimiser l’achat et la gestion d’une flotte entreprise
Définir et mettre en œuvre les stratégies d’achats de son organisme
Évaluer la performance de la fonction achats
ISO 14001 : maîtriser la norme et piloter efficacement son système de management de l’environnement
Maintenance préventive – Niveau 1
ISO 9001 – sensibilisation
Responsable QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement)
Evacuation Incendie
Sauveteur Secouriste au Travail (SST initial)
GESTES ET POSTURES AU TRAVAIL
Recyclage Sauveteur Secouriste au Travail (SST Recyclage)
Manipulation des extincteurs
EQUIPIER DE PREMIERE INTERVENTION – EPI
EQUIPIER D’EVACUATION
CACES® catégories 1B, 3 et 5 R489
Administrateur d’entreprise TPE, PME
Les bases du droit social
Le cadre juridique des négociations sociales
L’essentiel du droit du travail pour la fonction RH – niveau 2
L’essentiel du droit du travail pour la fonction RH – niveau 1
Gestionnaire de paie et administration du personnel
CSE : l’essentiel de son mandat
Droit social pour manager
CCSE / CSST Missions en santé- sécurité et conditions de travail (Plus de 300 salariés)
Délégué du personnel (DP) : l’essentiel de son mandat
Les tableaux de bord : outils de pilotage pour la performance
Les tableaux de bord du responsable des ressources humaines
Les aspects pratiques de la Gestion du Personnel
Techniques et entretiens de recrutement
Non-discrimination à l’embauche
Stage d’Anglais Professionnel
Réussir vos réunions à distance / conf calls
Anglais pour la Gestion de Projet
Minimisation d’Accent
The Bubble : Les Temps de Verbes
Réussir votre TOEIC
Next Level : Franchir le Niveau
Comprendre les Accents Difficiles
Professionnaliser vos écrits en anglais
Power BI – Perfectionnement
Windows : Les bases
Power BI
L’essentiel de Word, Excel et PowerPoint
Access : Perfectionnement
Access : Fonctions de base
Excel Macros VBA – Programmation et Perfectionnement
Excel : base de données et tableaux croisés dynamiques
EXCEL : Fonctions de base
Excel Intermédiaire
Excel – Calculs et fonctions complexes
Excel Macros VBA – Initiation
EXCEL – fonctions avancées
Powerpoint – Fonctions de base
POWERPOINT – Fonctions avancées
Word – Intermédiaire
Word : Fonctions de base
WORD – modèles et publipostage
WORD – perfectionnement
Outlook : Fonctions de bases
OUTLOOK – perfectionnement
Bien communiquer pour bien manager
Animer une réunion dynamique et participative
Animation de réunions créatives
Gestion de Crise : communiquer, préparer et faire front
Reconnaître et mieux manager les personnalités difficiles
DSI, anticiper et gérer une crise
Anticiper et gérer les conflits
Gérer des conflits et prévenir des situations agressives
Manager des prestataires de services
Chef de projet: Management transverse, Convaincre, Impacter les personnes
Développer son leadership de manager
Déléguer avec efficacité
Développer son leadership de chef de projet
Leadership et autorité
Faciliter des groupes de codéveloppement et mobiliser l’Intelligence Collective
Construire et animer ses ateliers pour favoriser l’innovation et l’intelligence collective
Manager une équipe multiculturelle
Management intergénérationnel
Mindfulness – Manager en pleine conscience
Manager son équipe en intelligence collective
Formation à la supervision – Niveau 1
Chef de projet : Manager en transverse
Manager ses équipes avec agilité
Télétravail : Les facteurs clés du succès
Manager efficacement à distance
Donner du sens à son management
Management d’équipe – Niveau 2
Management transversal
Management d’équipe – Niveau 1
Développer ses compétences de manager intermédiaire
Passer d’expert à Manager Agile
Nouveau manager : les fondamentaux
Réussir dans ses nouvelles fonctions de responsable
Devenir Manager
Le management commercial à distance
Manager commercial: animez et motivez vos équipes commerciales
Manager au quotidien
Management de proximité en production
Management opérationnel
Cohésion et esprit d’équipe
Evaluer ses collaborateurs – Bilan de compétences
Intégrer et former les nouveaux collaborateurs
CADRES RELAIS : Piloter le changement
Favoriser l’adaptation permanente des équipes
Management d’équipe : animer, motiver votre équipe de projet
Réussir l’accompagnement au changement
Evaluer ses collaborateurs
Développer l’intelligence Collective de son équipe
Développer les compétences de ses collaborateurs
Organiser le travail de votre équipe
Les clés de la gestion documentaire
Les clés pour maîtriser sa stratégie multimédia
Optimiser ses profils professionnels (LinkedIn et Twitter)
E-reputation et protection de vos marques
Digital brand content
Optimiser sa stratégie Social Media
Maîtriser la suite Adobe
Photoshop Initiation
Design d’interfaces accessibles
Web analytics
Outil Sketch
Vision 360 pour gérer des portails Web
SEO optimiser le référencement du site
Google Adwords
Google Analytics
Ergonomie et design des sites Web
UX Design
Stratégie Digitale : les clés de la réussite
Growth Hacking
Design Thinking : développer des produits et services innovants
Archivage électronique – Maîtriser un projet de digitalisation et d’archivage de données numériques
Les bases de la dématérialisation
Les fondamentaux d’une bonne communication à l’ère du digital
Les incontournables d’un plan de lancement marketing à l’ère du digital
Concevoir des études marketing à l’ère du digital
Les nouveaux usages du numérique
Les clés pour s’initier au Design Thinking
Maîtriser l’impact du choc numérique
Objets connectés et Internet des objets (IOT)
La gestion des conflits dans la relation client
Commercial pour non-commerciaux
Traiter efficacement les appels clients difficiles
Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
Superviser, coacher, évaluer des collaborateurs dans le cadre de la relation client
Planification et dimensionnement d’un centre d’appels
Améliorer l’efficacité commerciale
Développer et optimiser la satisfaction client
Traiter les réclamations et préserver la relation
Comment répondre efficacement à un AO public
Communiquer avec tact et diplomatie
Négocier avec efficacité
Argumenter : un levier pour convaincre
Développer la relation clients à l’ère du Digital
Répondre aux objections clients
Convaincre et Persuader
Prospecter par téléphone et obtenir des RDV
Réussir ses présentations commerciales
Remporter des appels d’offre
Perfectionnement commercial
Vendre et négocier avec les grands comptes
Négociation commerciale complexe / Stratégie gagnante niv.2