Politique de Confidentialité

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Politique de Confidentialité 2021-03-30T13:27:58+02:00

Politique de Confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après, le « RGPD »), SOFTEAM Institute vous informe qu’elle place la protection des données à caractère personnel au cœur de ses missions et des services qui vous sont proposés.

La présente Politique énonce les principes et lignes directrices pour la protection des Données Personnelles pour les utilisateurs du site internet Docaposte.com.

 

Responsable traitement

Vos données sont traitées par SOFTEAM Institute, filiale du Groupe DOCAPOSTE au Capital de 6 460 016,00 euros, dont le siège social est 45 Bd Paul Vaillant – 94200 Ivry Sur Seine, présidé par Olivier Rous et ayant pour Numéro Unique d’Identification 493 241 897 (RCS de Créteil).

 

Finalité du traitement

Vos données à caractère personnelles sont traitées  par Softeam afin de communiquer sur les différentes offres et services proposés par Softeam Institute. Dans ce cadre, vos données à caractère personnel sont collectées :

  • Au moment de la transmission formulaires de contact mis à votre disposition et par lesquels vous pouvez nous faire tous types de demandes

Pour la prise de contact avec le service commercial afin de vous inscrire aux différents programmes de formation proposés par Softeam Institue. Ce formulaire vous permettra de vous inscrire à une session, de demander un devis ou de demander des renseignements complémentaires sur une formation.

 

Base juridique du traitement de données

La base légale sur laquelle repose le traitement de vos données personnelles est le consentement.

 

Catégories des personnes concernées par le traitement

Les personnes concernées par le traitement de données à caractère personnel du site Softeam Institute sont les clients, les prospects et les partenaires économiques.

 

Destinataires ou catégories de destinataires des données

Au regard de la finalité poursuivie par ce traitement, les données traitées sur le site Softeam Institute sont destinées à/aux :

  • Chargés d’affaire et à l’équipe commerciale de Softeam Institute ;
  • OVH en tant que prestataire d’hébergement du site internet.

 

Durée de conservation des données

Les données personnelles de personnes concernées par le traitement sont conservées, en base d’archive active (ci-après « la Base active »), pendant 12 mois.

A l’expiration de cette durée de conservation, vos données sont supprimées de façon sécurisée de façon manuelle. A l’occasion de cette suppression de vos données, un procès-verbal est formalisé.

 

Droit des personnes concernées

La base légale du traitement réalisé par Softeam Institute repose sur le consentement ce qui est susceptible d’affecter les droits et libertés des personnes concernées. Au regard de cette base légale de traitement, nous vous rappelons que vous pouvez exercer les droits suivants, en vertu de la législation européenne sur la protection des données :

  • Droit d’accès : vous avez le droit, sans justification préalable, de demander directement à Softeam Institute d’accéder aux données personnelles qui vous concernent. Ainsi, tout utilisateur aura le droit d’accéder aux données de récupérées en s’adressant au service en charge de la protection des données ;
  • Droit à la rectification de vos données personnelles : en cas de traitement de vos données personnelles, Softeam Institute met en œuvre des mesures appropriées pour garantir l’exactitude de vos données et leur mise à jour pour les finalités auxquelles elles ont été collectées. Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit d’obtenir leur rectification ;
  • Droit à l’effacement de vos données personnelles : vous avez le droit de demander, dans certaines situations particulières que des données personnelles vous concernant soient effacées. Ce droit à l’effacement peut notamment être exercé par les personnes concernées lorsque :
    • Vos données sont utilisées à des fins de prospection ;
    • Vos données ne sont plus nécessaires au regard des objectifs pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou traitées ;
    • Vos données font l’objet d’un traitement illicite ;
    • Vos données doivent être effacées pour respecter une obligation légale ;
  • Droit à la portabilité : vous disposez de la possibilité de récupérer une partie de vos données personnelles sous format ouvert et lisible pour une réutilisation à des fins personnelles ;
  • Droit d’opposition ou droit au retrait du consentement : Vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer à ce que vos données fassent l’objet d’un traitement. Cependant, ce droit d’opposition n’est pas un droit à la suppression simple et définitive de toutes les données vous concernant. Ainsi, la demande d’opposition ne sera pas satisfaite si :
    • Il existe un ou des motifs légitimes et impérieux qui imposent de continuer à traiter vos données ;
    • Vos données sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense des droits en justice ;
    • Une obligation légale impose de conserver vos données.

 

Pour toutes demandes relatives à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter DOCAPOSTE à l’adresse suivante : privacy@docaposte.fr

 

Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Nous vous rappelons que vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

 

Contact et délégué à la protection des données

La désignation d’un Délégué à la Protection des Données témoigne de l’attachement du groupe DOCAPOSTE – La Poste à la protection, la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles de ses clients.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité et les activités de traitement des données mises en œuvre par Softeam Institute, filiale du groupe DOCAPOSTE, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en vertu du RGPD, veuillez contacter :

 

Par courrier :

DOCAPOSTE
Pôle PRIVACY-RGPD
45/47 boulevard Paul Vaillant Couturier
94200 Ivry-sur-Seine

 

Par courriel :

privacy@docaposte.fr