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Prospecter par téléphone et obtenir des RDV

Durée : 2 jours
Tarif Inter : 1200 €
Tarif sur mesure : Nous consulter
Référence : 5CTE

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Programme Public & Pré-requis Organisation

Présentation

Cette formation vous aidera à dynamiser votre prospection par téléphone.

Objectifs

  •  Construire son argumentaire de prospection
  • Maîtriser les étapes de la prise de rendez-vous et de la relance téléphonique
  • Développer ses compétences par la pratique

Programme

  1. Identifier le potentiel accessible :

    • Choisir les cibles à potentiel
    • Mettre au point un scoring de segmentation
    • Qualifier les cibles à prospecter
  2. Préparer la prospection :

    • Bâtir un argumentaire de prospection convaincant
    • Fixer les objectifs et les indicateurs de réussite
    • Définir les actions prioritaires
    • Maîtriser les spécificités de la communication au téléphone
  3. Mener la prise de rendez vous :

    • Capter l’attention du prospect
    • Susciter l’intérêt du prospect avec une accroche efficace
    • Donner envie d’en savoir plus
    • Engager vers la prise du rendez vous
    • Garder la porte ouverte et relancer habilement
  4. Franchir avec succès les « écueils » de la prise de rendez vous :

    • Passer le barrage de la secrétaire
    • Rebondir sur les objections
    • Gagner en ténacité malgré les refus et l’agressivité
Formations à distance
En inter et en intra entreprise

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+33 (0)6 07 78 24 18
Prochaines dates

A distance

Du 18 au 19 janvier 2021
Du 01 au 02 février 2021
Du 15 au 16 mars 2021
Du 19 au 20 avril 2021
Du 03 au 04 mai 2021
Du 01 au 02 juin 2021
Du 05 au 06 juillet 2021
Du 23 au 24 août 2021

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